يحدث أن يؤجّل شخص موقعه لسنوات. هو مستعد للانطلاق، لكنه لا يعرف كيف يشرح فكرته. في ذهنه أجواء، ومثالان، ولون مفضّل، وتصوّر تقريبي للعلامة. وما إن يفكر في الحديث مع مصمم حتى تظهر الشكوك: «ماذا لو شرحت بشكل خاطئ؟ ليست لدي مراجع بصرية أصلًا. وأنا نفسي لا أعرف تمامًا ما أريد بعد».

هذا طبيعي. لا تحتاج إلى إحضار تصميم جاهز أو قائمة أقسام. ما نحتاجه منك هو أن تحدّثنا عن عملك وعمّا تريد تحقيقه. أما طرح الأسئلة، والبحث عن الروابط بين الإجابات، وتحويل الأفكار المتفرقة إلى اتجاه واضح، فهو عملنا.

ابدأ بالسبب

جرّب إكمال ثلاث عبارات: «أعمل في…»، «يلجأ إليّ الناس عندما…»، «بعد مشاهدة موقعي، ينبغي للشخص أن…». قد تكون الإجابات بسيطة جدًا. مثلًا: «أصنع المجوهرات بكميات صغيرة»، «يبحث الناس عن هدية غير مألوفة»، «ينبغي أن يفهم الزائر فكرة العلامة ويعرف كيف يطلب».

مثل هذه العبارات تقول لنا أكثر من طلب «اجعلوه جميلًا». فهي تُظهر ما يجب عرضه أولًا، وما ينبغي أن يعرفه الزائر، وما ندعوه إلى فعله.

لماذا نحتاج إلى المراجع البصرية

أرسل بضعة مواقع لفتت انتباهك، وحاول أن تشرح ما الذي جذبك فيها تحديدًا. لست مضطرًا إلى قول «أريد مثله». التفاصيل أنفع لنا: عنوان كبير يحدد الأجواء، ومساحات بيضاء كثيرة، وصورة تشبه لقطة من فيلم، وتنقل واضح من النظرة الأولى.

يمكنك أيضًا إحضار أمثلة معاكسة: مواقع تبدو باردة أو مزدحمة أو شبيهة بعشرات غيرها. أحيانًا يكون قول ما لا تريده قطعًا أسهل من وصف ما تريده. لن ننسخ عمل غيرنا، فالمراجع البصرية وسيلة لنفهم بعضنا أسرع.

كيف تعرف نوع الموقع المناسب لك

ما الذي يستحق التحضير مسبقًا

إذا لم تتوفر بعض المواد بعد، فيمكن بدء الحديث رغم ذلك. حدّد فقط ما هو معروف وما لا يزال بحاجة إلى قرار. عندها تظهر الفجوات الحقيقية فورًا، ولا نملؤها بنصوص عشوائية أو أقسام جميلة لكنها فارغة. أما المواد التي يمكننا إعدادها وتلك التي يُستحسن أن تقدّمها أنت، فقد تناولناها في مقال «من يجب أن يُعدّ النصوص والصور للموقع؟».

لست مضطرًا إلى تصوّر الموقع كله وحدك

للمشروع عدة طبقات: المعنى، والبنية، واللغة البصرية، والنصوص، وسلوك العناصر، والجانب التقني. لست مضطرًا إلى حمل كل ذلك في رأسك دفعة واحدة، فهذا عملنا. نفهم أولًا لمن الموقع وأي مهمة يحلّ، ثم نختار نوع الموقع معًا، وبعد ذلك فقط ننتقل إلى المحتوى والمظهر.

مناقشة الألوان والصور ممتعة، لكننا نتحدث حتمًا عن رحلة الزائر أيضًا. ما الذي يجب أن يفهمه أولًا؟ ما الشكوك التي قد تراوده؟ ما الذي سيساعده على اتخاذ القرار؟ حين تكون لهذه الأسئلة إجابات، يكتسب التصميم معنى يتجاوز الإبهار.

اطّلع على ما يؤثر في المراحل والمدد

لا يلزم أن تبدو الفكرة الجيدة احترافية. يكفي أن تكون فكرتك، وسنوضّح الباقي معًا.

من أين تبدأ

لا تحتاج إلى موجز مشروع جاهز للبدء. حدّثنا عن عملك، وأرنا ما يلامسك، وقل بصراحة ما لا تعرفه بعد. من حديث كهذا يتشكّل الاتجاه الخاص بمشروعك.

إذا كانت لديك فكرة دون خطة واضحة بعد، فاكتب لنا على Telegram وصف المهمة باختصار. سنقترح الأسئلة التي يحسن البدء بها، ويمكنك الاطلاع مسبقًا على أنواع المواقع والأسعار الابتدائية في صفحة «الأسعار والمراحل».

— SOMO STUDIO